Avis Gratowin Casino 2023 - Test complet

S’inscrire sur Gratowin Casino

Pour s’inscrire sur Gratowin Casino, c’est très simple : il faut cliquer sur le lien d’inscription. Un premier formulaire apparaît, dans lequel les joueurs pourront indiquer :

• leur mail,
• leur nom utilisateur
• leur mot de passe
• leur numéro de téléphone mobile

En cliquant sur “Suivant”, un second formulaire apparaît pour indiquer :

• le nom
• le prénom
• la date de naissance

Enfin, dans un troisième formulaire, les joueurs indiquent :

• leur adresse
• leur pays

Une fois le tout validé, la plateforme envoie un mail de confirmation qui permet de finaliser l’inscription. Les joueurs doivent alors envoyer des justificatifs d’identité et bancaires au casino pour pouvoir, plus tard, retirer leurs gains. L’inscription est immédiate et permet de faire son premier dépôt dans la foulée.

Effectuer un premier dépôt sur Gratowin Casino

Il est possible de faire son premier dépôt dès son inscription sur Gratowin Casino. Pour ça, il suffit de se connecter et de choisir le lien “Dépôt”. Il faut ensuite choisir le montant et le moyen de paiement, parmi ceux proposés par la plateforme : les cartes bancaires Visa, Mastercard ou Maestro, Cashlib et les portefeuilles électroniques Neteller ou Skrill. Les dépôts doivent être au minimum de 10 euros, mais il n’y a pas de limite. Les dépôts sont immédiats et ne font l’objet d’aucun frais, sauf en cas d’utilisation d’une devise non acceptée par la plateforme. Par contre, si les joueurs veulent bénéficier de leur bonus de bienvenue, ils doivent l’activer avant de valider leur dépôt.

Effectuer un retrait de gains sur Gratowin Casino

Une fois les premiers remportés, les joueurs veulent pouvoir les retirer. Un casino en ligne Canada de qualité se doit de payer rapidement les joueurs. Là encore, c’est très facile. Il faut se connecter sur son espace personnel et sélectionner l’option “Retrait”. Il faut indiquer le montant et le moyen de paiement choisi pour faire le retrait Gratowin Casino. On peut utiliser les cartes bancaires Visa, Mastercard ou Maestro, Cashlib, les portefeuilles électroniques Neteller ou Skrill et le virement bancaire. Le minimum pour un retrait est de 10 €, sauf par virement (50€). Le maximum est de 3000 €. Cette limite est plus élevée pour les joueurs VIP. Il faut compter un délai total de 12 jours pour voir apparaître les gains sur le compte bancaire. A noter qu’il est possible d’annuler un retrait pendant la période d’approbation de Gratowin Casino.

Notre avis Gratowin Casino

Nous avons testé de nombreux critères pour donner un avis Gratowin Casino fiable. Voyons sur quoi notre étude s’est basée (les conditions ont été les mêmes que pour nos autres avis casino en ligne).

Ludothèque

Gratowin Casino est un casino principalement axé sur les jeux de grattage. Il n’y a donc aucun jeu habituel dans sa ludothèque, à part les machines à sous. Les slots sont d’ailleurs de très bonne qualité. Mais il ne faut pas compter jouer à des tables de jeu comme le Poker, le Blackjack, la Roulette ou encore le Baccarat. Nous avons trouvé que c’était un réel manque lorsqu’on jouait sur Gratowin Casino. Espérons que la plateforme intègre ce type de jeux d’ici peu.

Logiciels

Là encore, Gratowin Casino n’a pas cru bon devoir varier les partenariats pour constituer sa ludothèque. Du coup, on ne retrouve que le développeur Netoplay, finalement peu connu dans le milieu des casino en ligne. Toutefois, il a respecté les règles en intégrant un algorithme RNG à tous les jeux Gratowin Casino. Ces derniers reproduisent le principe du hasard dans les résultats, ce qui permet aux joueurs de ne pas être roulés. Les taux de redistribution sont également élevés, avec des taux qui dépassent régulièrement 96%.

Version mobile

Les joueurs nomades trouveront leur bonheur sur Gratowin Casino. Il est possible de télécharger l’application Gratowin Casino pour miser depuis son mobile. Cette application permet de gagner du temps puisque les jeux sont immédiatement disponibles. Mais pour ceux qui préfèrent, il est possible de se connecter depuis son navigateur web et de profiter des jeux en version flash. Dans un cas comme dans l’autre, les fonctionnalités sont identiques et adaptées. Gratowin Casino est adapté à tous les joueurs.

Live casino

Là encore, Gratowin Casino n’a pas prévu de satisfaire les joueurs fans de live casino. Nous n’avons donc pas pu nous attabler à une table de Poker, de Blackjack, de Roulette ou de Baccarat. Cela est vraiment dommage. Tous les joueurs aiment le live casino et son expérience de jeu immersive qu’il procure, grâce à ses live dealers filmés en vidéo HD dans des studios dédiés. Nous espérons vraiment que Gratowin Casino reverra sa copie et proposera bientôt un live casino digne de ce nom.

Service clientèle

Un problème ? Une question ? Le service client de Gratowin Casino est là pour aider ses joueurs. Et, le moins qu’on puisse dire, c’est qu’il fait tout pour être joignable. La plateforme donne accès à un formulaire de contact. Mais les joueurs peuvent aussi utiliser le chat en direct, le téléphone +35722007385, et l’adresse mail [email protected] Les agents répondent rapidement et apportent des solutions professionnelles aux joueurs. Le service client est disponible 24h/24 et 7 jours/7.

Sécurité

Pour garantir la sécurité de ses utilisateurs, Gratowin Casino a installé un certificat SSL performant sur son site. Les données bancaires et personnelles sont protégées. Impossible donc de pirater ces données qui sont cryptées. De plus, Gratowin Casino est détenteur de la licence d’eGaming délivrée par les autorités de Curaçao. Le casino est donc tenu de respecter ses engagements de reversement des gains, dans les conditions énoncées sur la plateforme. Enfin, la politique de jeu responsable permet de protéger les mineurs et les personnes dépendantes.