A TRES VITE AU YUMMY
LA CARTE DU YUMMY
LA LIVRAISON A DOMICILE BY YUMMY
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COMMENT SE PASSE LA PRISE DE COMMANDE ET LA LIVRAISON?
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I – PRISE DE COMMANDE :
Envoyez votre SMS au 06.40.82.10.22 à toute heure, nous vous confirmerons la bonne prise en compte de votre réservation dès que nous aurons pris en compte votre demande. (les commandes pour le jour même se prennent avant 17h pour que nous puissions organiser notre tournée du soir).
INDIQUEZ DANS VOTRE SMS DE RESERVATION:
– Votre nom pour la commande
– Votre adresse complète de livraison
– Le créneau de livraison désiré
– Le détail de votre commande
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II – CRENEAUX DE LIVRAISON :
Lors de votre prise de commande vous pourrez choisir (sous réserve de disponibilité) entre 4 créneaux de livraison.
– ENTRE 18H30 ET 19H30
– ENTRE 19H30 ET 20H30
– ENTRE 20H30 ET 21H30
– ENTRE 21H30 ET 22H30
Nous couvrons une quinzaine de communes sur un rayon de 20km autour de Fontainebleau, il se peut que pour des raisons indépendantes de notre volonté, notre livreur puisse être ralenti et avoir quelques minutes de retard par rapport au créneau initial. Merci de le prendre en compte et de favoriser un créneau en début de soirée si vous avez de jeunes enfants ou des contraintes horaires pour votre repas : ) . Si un retard de + de 30min est avéré, nous vous remboursons les frais de livraisons.
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III – LE REGLEMENT DE LA COMMANDE :
Il se fait lors de la confirmation de votre SMS de réservation via notre plateforme de paiement en ligne Lydia (réglement par CB).
1) Vous recevez un SMS (ou Email si déjà inscrits sur Lydia) avec le montant de votre commande et un lien vous dirigeant vers la plateforme de paiement.
2) Vous rentrez vos informations CB comme pour n’importe quel achat en ligne.
3) Restez sur la transaction jusqu’à ce que la page avec le message « c’est bon pour nous » s’affiche (si vous quittez avant, le réglement ne sera pas validé).
Vous pouvez télécharger votre recu avec votre facture dès que l’opération est validée 🙂
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IV – LA LIVRAISON SANS CONTACT :
1) Le livreur vous appel à son arrivée
2) Il dépose votre commande devant votre porte ou portail
3) Il se met en retrait d’au moins 2 mètres ou retourne à son véhicule
4) Vous récuperez votre commande
Important : Nos livreurs portent un masque, changent de gants à chaque tournée avec un lavage de mains systématique.
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Si des informations sont manquantes ou que vous souhaitez d’avantage de précisions, vous pouvez nous envoyer un message et nous vous y répondons au plus vite.
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AU PLAISIR DE VOUS SERVIR. PRENEZ SOIN DE VOUS
HORAIRES D'OUVERTURES
OUVERTURE DU MERCREDI AU DIMANCHE
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Commandes par TEL ou SMS
La veille pour le lendemain (ou un jour ultérieur).
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LIVRAISONS A DOMICILE
ENTRE 18H30 ET 22H30
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COMMUNES DESSERVIES (livraison 5€) :
Hericy - Vulaines Sur Seine - Samoreau - Féricy - Machault - Fontaine Le Port - Samois Sur Seine - Avon - Champagne Sur Seine - Thomery - Bois Le Roi - Fontainebleau - Saint Mammès - Veneux Les Sablons - Chartrettes - Moret Sur Loing
SI HORS ZONE DE LIVRAISON :
Nous contacter pour connaître les tarifs et possibilités.
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