Avis WinOui 2023

Vous vouliez un avis objectif sur Winoui ? Vous êtes tombé sur le bon article. Nous avons en effet passé plusieurs semaines à tester sous toutes les coutures la plateforme, afin de vous offrir le test le plus complet qui existe. Découvrez grâce à Critiquejeu.org le casino en ligne Winoui comme vous ne l’avez jamais vu.

Bonus et Promotions WinOui

Nous avons souhaité commencer cette revue technique en vous détaillant les bonus offerts par Winoui. Absolument tout a été passé au peigne fin par notre équipe, pour quoi vous puissiez savoir exactement ce qui vous attends lors de votre inscription, mais aussi durant votre aventure au quotidien.

Bonus de bienvenue avec dépôt

Lorsque vous arrivez dans le monde merveilleux de ce casino en procédant à une inscription, vous pouvez toucher un bonus de bienvenue Winoui ! Celui-ci est un package qui permet de toucher 1 000 € + 365 Free Spins. Il est réparti sur vos trois premiers dépôts, pour rendre votre découverte de la plateforme encore plus excitante. 

🎁 L’offre de bienvenue à la loupe :

• 1️⃣ Premier dépôt : un bonus de 100 % jusqu’à 500 € + 70 Free Spins sur Wild Pops
• 2️⃣ Deuxième dépôt : un bonus de 150 % jusqu’à 250 € + 120 Free Spins sur Asgard
• 3️⃣ Troisième dépôt : un bonus de 50 % jusqu’à 250 € + 175 Free Spins sur Buffalo King

Rassurez-vous tout de suite, il n’y a pas besoin d’avoir trouvé un code promo Winoui sur internet pour en profiter. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez automatiquement cette offre à chacun de vos trois premiers dépôts (si vous y êtes bien éligible et qu’il s’agit bien de votre tout premier compte joueur sur le site).

Conditions du bonus : Conditions de mise fixées à 30 fois le montant du bonus. Délai de 14 jours pour utiliser et débloquer le bonus en argent réel. Mise maximum avec l’argent bonus de 5 €. La valeur des Free spins du premier dépôt est de 0.18 €, et 0.10 € pour le deuxième et troisième dépôt. Délai de 7 jours pour débloquer les Free Spins en argent réel. Dépôt minimum 20 €

Nous trouvons que cette offre d’inscription tient vraiment la route. Le montant du bonus non sticky est assez important pour chacun de vos premiers versements, des tours gratuits sont ajoutés pour découvrir de nouveaux jeux et les conditions sont assez souples par rapport à d’autres casinos en ligne (qui peuvent aller jusqu’à x70 en wager).

Bonus sans dépôt

Malheureusement, il n’existe pas de bonus sans dépôt Winoui à l’inscription. C’est-à-dire que pour bénéficier d’un bonus, vous devrez obligatoirement faire un premier versement en euros. C’est plutôt rare de trouver ce type de bonus actuellement. Le seul moyen pour pouvoir espérer toucher des bonus sans dépôt sur Winoui, c’est de faire partie du Club VIP, ou encore de participer à des tournois ou des promotions.

L’opérateur peut très bien vous offrir du Cash, des Free Spins ou des Bonus classiques, sans que vous ayez à déposer de l’argent. Nous vous invitons donc à rester fidèle à Winoui et surtout à consulter votre boîte mail pour ne jamais manquer une opportunité. Certains joueurs se sont également déjà vu offrir un bonus de la part du service client en les contactant. 

Bonus free spins

Plusieurs occasions permettent de toucher des tours gratuits sur Winoui. L’opérateur n’est pas radin sur ce genre de bonus, tout simplement parce qu’ils ne lui coûtent rien ! Comme vous l’avez vu, dès votre arrivée sur le site, vous pouvez toucher 300 Free Spins sur votre compte joueur. L’opérateur continue sur sa lancée avec des offres fréquentes où des Free Spins sont à gagner.

🎁 Les Free Spins sur Winoui :

• Scatter Hunter : jouez au jeu de la semaine tous les mercredis pour tenter de grimper dans le classement des joueurs. Certaines places peuvent offrir jusqu’ à 50 Free Spins
  Conditions : free spins offerts sans condition de mise d’une valeur de 0.20€, un dépôt dans la période de la promotion doit être effectué pour recevoir le prix 
• Provider de la semaine : en découvrant et en jouant sur les titres du fournisseur de la semaine, vous pouvez monter au classement des joueurs et toucher des Free Spins chaque semaine
  Conditions : disponible entre samedi 00h01 et dimanche 23h59, free spins sans condition de mise octroyés le lundi suivant à 14h

Pour le moment, ce sont les seules promotions qui permettent de toucher des tours gratuits sur machines à sous. Comme vous le constatez, elles sont même offertes sans aucune condition de mise ! C’est un fait assez rare qui prouve que Winoui est généreux. N’oubliez surtout pas de consulter régulièrement la rubrique des offres, car l’opérateur met souvent à disposition de nouveaux moyens pour en obtenir.

Bonus hebdomadaires

C’est l’une des forces de Winoui Casino. Lorsque vous vous rendez sur la rubrique « Promotions » de l’espace de jeu, des offres hebdomadaires sont proposées de manière chronologique du lundi au dimanche. Tout au long des semaines, les joueurs sont choyés avec différentes opportunités de booster leur solde bonus.

🎁 Les bonus hebdomadaires à la loupe :

• Super Concours de Spin : chaque lundi, vous pouvez participer à un tournoi de machine à sous où 1 000 € sont mis en jeu. Il est possible de remporter jusqu’à 300 € dès le début de semaine. 
  Conditions : bonus soumis à un wager x30 crédité le lendemain, offre disponible le lundi entre 00h01 et 23h59, chaque euro misé rapporte 100 points
• Scatter Hunter : chaque mercredi, un prize pool de 1 300 € est mis en jeu. Cette fois, il faut jouer au jeu de la semaine pour toucher une part de la cagnotte en cash ou des free spins !
  Conditions : bonus cash soumis à un wager x1, bonus free spins sans condition de mise, offre disponible le mercredi de 00h01 à 23h59, classement disponible en temps réel
• No limit : le vendredi, vous pouvez choisir entre deux bonus, soit 30 % de bonus sans wager, soit 50 % de bonus avec wager x30. Deux chemins se présentent, à vous de choisir !
  Conditions : offre disponible le vendredi de 17h00 à 23h59, 30% de bonus sans limite de montant et sans wager, 50% de bonus jusqu’à 100 € maximum avec wager x30 et gain maximum x50
• Le Provider de la semaine : une compétition exclusive est proposée chaque semaine où vous devez jouer aux six jeux du fournisseur sélectionné. Cumulez des points pour toucher une part de la cagnotte de 5 000 €, en Cash ou en Free Spins, jusqu’à 750 € pour le gagnant.
  Conditions : dépôt obligatoire dans la période de la promotion pour y participer, prix en cash et free spins sans wager, crédité le lundi suivant à 14h00

Seulement le mardi et le jeudi sont des jours de repos sur Winoui Casino. Le restant du temps, une offre est toujours disponible pour animer la communauté et pour rendre vivante cette plateforme. Plutôt intéressant !

Bonus cashback

Malheureusement, il n’y a aucune information sur l’existence d’un ou plusieurs bonus cashback sur Winoui. Ne comptez donc pas sur le remboursement d’une partie de vos pertes chaque semaine sur cette plateforme. Cependant, vous pourriez tout de même être surpris si jamais vous êtes repéré par le service VIP du casino.

Sans vous y attendre réellement, il est possible qu’un agent vous contacte pour bénéficier d’un cashback sur vos pertes ou sur vos dépôts. Pour cela, vous allez devoir vous montrer fidèle à Win oui. Sachez également que dans le passé, il est déjà arrivé que le site propose des promotions temporaires qui incluent un cashback, comme 20% de cashback sur tous les dépôts placés en Mastercard. Restez donc attentif, WinOui a plus d’un tour dans son sac !

Autres promotions

En consultant la rubrique « Promotions » ou bien en acceptant de recevoir les mails promotionnels de Winoui, vous pouvez tomber sur d’autres offres très intéressantes également. Actuellement, il s’agit plutôt de tournois de machines à sous temporaires, mais cela pourrait très bien être une Roue de la Fortune, des cartes à gratter, des défis à réaliser ou encore des cadeaux à gagner.

🎁 Les autres promotions à la loupe :

• Drops & Wins : en partenariat avec l’éditeur Pragmatic Play, vous pouvez participer au tournoi avec 500 000 € de prize pool chaque mois. Des prix quotidiens offerts aléatoirement jusqu’à 1 000 € et un tournoi hebdomadaire qui permet de toucher jusqu’à 10 000 € pour le gagnant.  
  Conditions : plusieurs prix peuvent être gagnés par joueur, prix crédités la semaine suivante de la promo, disponible uniquement sur la sélection de jeux Pragmatic Play
• Let’s Spin  : vous pouvez jouer en exclusivité au nouveau jeu Booongo, Aztec Fire, pour tenter de décrocher une part de la cagnotte de 5 000 € mise en jeu par l’éditeur. Un lancement qui devrait vous intéresser.  
  Conditions : uniquement les mises en argent réel sont comptabilisées, uniquement sur le jeu Aztec Fire
• Cash Drop  : cette fois, c’est l’éditeur Wazdan qui permet aux joueurs de participer à un tournoi avec 50 000 € de prize pool. Vous pouvez gagner jusqu’à 1 000 € en jouant simplement aux titres sélectionnés.  
  Conditions : uniquement les mises en argent réel sont comptabilisées, uniquement sur les jeux Wazdan participants

Avec toutes ces possibilités qui s’offrent à vous, il est presque difficile de ne pas se perdre. Nous vous conseillons fortement de participer à un tournoi à la fois pour vous concentrer sur votre classement. Le Drops & Wins peut être vraiment intéressant, car vous pouvez avoir une chance de toucher un bonus cash de manière aléatoire. Restez à l’affût, d’autres bonus peuvent arriver.

Malheureusement, Winoui ne communique pas précisément sur son programme de fidélité. Il est pourtant existant, puisque certaines promotions permettent aux joueurs VIP d’obtenir des conditions de mise plus avantageuses. C’est le cas de l’Happy Hour VIP tous les jeudis entre 18h00 et 22h00. 

💎 Le détail des statuts VIP :

• VIP Bronze : conditions de mise x30
• VIP Silver : conditions de mise x10
• VIP Gold : conditions de mise x1
• VIP Diamond : conditions de mise x1

On peut se douter du fonctionnement de ce programme de fidélité : plus vous déposez et plus vous jouez, plus vous gagnez des points et plus vous augmentez de niveau. En évoluant du statut Bronze jusqu’au statut Diamond, il est possible d’obtenir de plus en plus d’avantages. Pas seulement des conditions de mise plus souples pour les promotions, mais également de bénéficier de promotions exclusives, ou encore des facilités sur vos retraits et vos limites de jeu. 

Pour ce qui est du programme VIP, il est encore plus flou. L’opérateur semble agir discrètement pour ses joueurs les plus fidèles. C’est-à-dire que vous êtes contacté par mail ou par téléphone pour intégrer le cercle des joueurs privilégiés. On se doute que c’est seulement après avoir atteint le plus haut statut de fidélité Diamond qu’il est possible de se faire contacter par un agent VIP.

Les avantages VIP possibles :

• Cadeaux personnalisés
• Manager de compte personnel
• Invitation à des évènements
• Promotions exclusives
• Retraits plus rapides

Un seul conseil à vous donner : jouez comme à votre habitude et ne misez pas seulement pour atteindre ce statut de privilégié. Tout naturellement, cela arrivera si vous vous montrez fidèle à WinOui. Bien que nous aurions aimé plus de transparence sur ce programme, il a le mérite d’exister.

S’inscrire sur WinOui Casino

Nous apprécions beaucoup la simplicité pour s’inscrire sur Winoui. Nous avons décompté moins de 2 minutes montre en main pour être connecté sur notre nouveau compte. Dès l’inscription, le site envoie un mail confirmant votre éligibilité au bonus de bienvenue et vous donne la procédure pour bénéficier dans la foulée de 1 000 € + 300 Free Spins. Nous apprécions beaucoup le suivi du casino.

Évidemment, cette inscription n’est que temporaire, car comme sur tous les casinos en ligne qui respectent les lois, vous devez envoyer et faire vérifier vos documents personnels. Quand vous avez le temps, il faudra donc télécharger vos justificatifs directement sur votre Profil, dans la rubrique « Mes Documents ».

📄 Les documents demandés :

• Document d’identité recto/verso
• Carte bancaire (ou méthode de paiement)
• Preuve de résidence (de moins de 3 mois)
• Identité du compte en banque (si applicable).

Si c’est plus simple pour vous, vous pouvez également les faire parvenir au support client par mail à [email protected]. Rassurez-vous tout de suite, même si votre compte n’est pas validé, vous pouvez commencer à déposer, à toucher votre bonus et à jouer à tous les jeux de la ludothèque. Vous êtes juste bloqué pour les retraits de gains, c’est donc une étape qu’il est important de réaliser dès que vous le pouvez. 

Interface et Ergonomie

Pour vraiment connaître Winoui et savoir si le site est à la hauteur de nos attentes, nous avons procédé à un test complet de l’ergonomie et de l’interface. C’est très important pour nous que les lecteurs de Critiquejeu.org puissent être à l’aise sur le casino qu’ils choisissent. Voici notre bilan.

L’univers

Lorsque vous arrivez sur Winoui Casino, vous pouvez vous sentir comme sur une partie de Nintendo. Des animations et des designs vraiment à l’image de Mario, en vert ! Cet environnement familier est magnifique à voir, le travail des designers est vraiment qualitatif. Sur un thème noir et vert, avec des menus et des boutons très lisibles, vous ne pouvez pas vous perdre dans cet univers.

On peut dire que Winoui est vraiment un casino à part, il aborde un thème quasiment jamais utilisé dans le domaine. Que ce soit sur la page d’accueil, les promotions et toutes les pages, les designs correspondent à cet univers sympathique et chaleureux. Nous sommes certains que vous allez apprécier la charte graphique de la plateforme qui est un bon mélange entre notre enfance et notre vie d’adulte.

Fonctionnalités ergonomiques

C’est important de se sentir à l’aise dans un univers, mais c’est encore plus important de pouvoir naviguer sans difficulté. Nous avons testé pour vous l’intégralité de la plateforme, à savoir l’ergonomie de ses menus, et de ses fonctionnalités. C’est parti !

L’ergonomie de Winoui à la loupe :

• Menu : il est très visuel. Comparé à beaucoup d’autres plateformes qui proposent un menu en tête de page avec des noms de rubriques classiques, Winoui propose quelque chose de bien différent. Le menu des jeux est placé au milieu de la page, avec des icônes correspondantes à chaque catégorie. Au-dessus, un cadre correspond aux éléments de votre compte, des bonus ou de la banque. En pied de page, un autre menu est proposé pour toutes les autres requêtes moins importantes. C’est réussi, car tout est accessible en un clic !
• Barre de recherche : sur Winoui, vous avez la possibilité dans la ludothèque d’utiliser cette barre pour trier rapidement les jeux et effectuer une recherche bien plus rapide. Grâce à l’auto suggestion, chaque lettre que vous tapez depuis votre clavier fait apparaître de nouveaux jeux. Cette fois, la barre n’affiche pas seulement quelques jeux liés à votre recherche, mais absolument tous les titres correspondants. C’est très pratique.
• Votre compte joueur : un cadre en haut à droite de votre interface sert d’espace personnel. Vous pouvez y voir votre solde total, solde réel et solde bonus, mais aussi cliquer sur l’icône bonus, profil ou déconnexion. Sur le profil, tout est personnalisable et sert à gérer votre compte facilement. Nous n’avons cependant pas trouvé l’espace pour regarder l’historique des mises, petite déception à ce niveau. 
• Filtres de jeu : Winoui propose un moteur de recherche très élaboré sur sa ludothèque. Vous pouvez trier les jeux par fournisseur, par catégorie, par ordre alphabétique ou bien par popularité. Trois rubriques « Tous les jeux », « Les plus joués » et « Nouveaux jeux » peuvent vous permettre de découvrir des titres ! Sachez qu’il est également possible de trouver vos préférences plus rapidement en les ajoutant à vos favoris.
• Interface de paiement : en cliquant sur le bouton vert « Banque » dans votre espace personnel en haut à droite de chaque page, vous pouvez accéder à l’espace de paiement. Tout est prévu pour que ce soit rapide et simple. Sélection de la méthode de paiement, du montant à placer, puis procédure de paiement ! Rien à dire à ce niveau.

WinOui est vraiment prévu pour accueillir tous les profils de joueurs. Nous n’avons pas repéré de fautes au niveau de l’ergonomie de la plateforme. Le thème simple et très visuel offre une expérience joueur de qualité, nous ne pouvons que vous conseiller d’aller y faire un tour pour le voir de vos propres yeux.

Expérience bureau

Bien que la plupart des utilisateurs de Winoui jouent actuellement depuis un mobile, il y a encore des puristes de l’ordinateur. Nous avons trouvé important de vérifier que les développeurs de la plateforme ont pensé à offrir une expérience adaptée à tous les types d’écrans de PC. Nous avons donc testé les résolutions les plus utilisées ! 

🖥️ Le test sur bureau :  

• Résolution 1920x1080 : pas besoin de beaucoup de mots pour décrire la qualité de cette version. Si vous utilisez un ordinateur assez récent, il y a fort à parier que vous ayez cette résolution. Tout est parfaitement bien adapté, les menus sont clairs, les icônes visibles et les designs de qualité.
• Résolution 1366x768 : cette fois, on perd quelques icônes pour sélectionner le type de jeux en un clic. C’est dommage mais l’expérience reste tout de même assez agréable. On vous conseille de dézoomer la page pour avoir une plus large vision sur cette résolution. Très peu de joueurs devraient être concernés par cette version.

WinOui – Résolution PC : 1920x1080

WinOui – Résolution PC : 1366x768

WinOui- Résolution : 2k

C’est la partie qui va intéresser le plus de nos lecteurs. Pour répondre tout d’abord à la question que vous vous posez, il n’y a aucune application mobile Winoui Casino. Comme beaucoup d’opérateur, les développeurs ont décidé d’offrir plutôt une version mobile sans téléchargement aux joueurs.

📱 Le test sur mobile :

• 360x640 : la plupart des smartphones connus utilisent cette résolution. Beaucoup de Samsung, Huawei, Honor ou Iphone sont dans ce cas. C’est plutôt réussi, on voit que Winoui a vraiment développé une version bien différente de celle pour ordinateur. Des boutons d’accessibilité pour votre profil, les bonus et la banque, un menu toujours complet en haut à gauche et la possibilité de trier les jeux facilement. L’affichage est vraiment magnifique ! 
• 414x896 : si vous possédez un écran un peu plus grand, c’est franchement encore mieux ! Vous avez moins besoin de scroll pour trouver des jeux, et les boutons sont tous accessibles facilement. Comme vous le voyez également sur la capture d’écran, le service client peut être contacté facilement, simplement en cliquant sur la bulle verte en bas à droite. C’est une réussite totale pour cette version qui est selon nous, la plus adaptée sur smartphone.
• 768x1024 : beaucoup de casinos oublient d’optimiser la version tablette. Ce n’est pas le cas de Winoui, qui a réussi à produire une application mobile sans téléchargement de haute voltige. Un nombre impressionnant de jeux peuvent être affichés en même temps sur ce grand écran. Bien que les icônes d’accessibilité aux jeux auraient pu être réintégrer sur cette version, la navigation reste fluide et simple. Si vous utilisez un système mobile de ce type, Winoui est bien adapté.

WinOui – Résolution mobile : 360x640

WinOui – Résolution mobile : 414x896

WinOui – Résolution tablette : 768x1024

Options de paiement

Pour pouvoir jouer, il faut pouvoir placer un dépôt, et pour pouvoir récupérer vos gains, il faut pouvoir retirer ! Nous avons analysé les options de paiement de Winoui, afin de nous assurer qu’elles soient vraiment adaptées à votre situation.

Dépôt

Dès votre inscription, vous avez la possibilité de placer votre premier dépôt sur Winoui très simplement. Pour se faire, cliquez sur le bouton vert « Banque » dans votre espace personnel en haut à droite de la page. Vous atterrissez directement sur l’espace de paiement où la procédure est très simple. 

Effectuer un premier versement : 

• 1️⃣ Choisir votre méthode de paiement
• 2️⃣ Sélectionner le montant à placer
• 3️⃣ Suivre la procédure et confirmer le dépôt ! 

💰 Les moyens de paiement sur Winoui :

• Visa : minimum de 10 €, maximum de 1 000 €
• Mastercard : minimum de 10 €, maximum de 1 000 €
• Cashlib : minimum de 10 €, maximum de 1 000 €
• Neteller : minimum de 10 €, maximum de 1 000 €
• Neosurf : minimum de 10 €, maximum de 1 000 €
• Interac Online : minimum de 10 €, maximum de 1 000 €
• eZeeWallet : minimum de 10 €, maximum de 1 000 €

Le choix est plutôt restreint sur Winoui, c’est l’un de ses points faibles. Bien que l’important soit présent, certaines solutions manquent à l’appel, comme Paypal, Paysafecard ou les cryptomonnaies. Nous sommes tout de même persuadés que vous allez trouver la solution adaptée, surtout qu’elles restent toutes sécurisées, instantanées et gratuites ! 

Retrait

Comme nous l’avons vu en début de cette revue, le retrait sur Winoui est uniquement possible lorsque vous avez validé définitivement votre compte joueur. Une fois vos documents envoyés et validés par le service concerné, vous pouvez accéder aux retraits en cliquant à nouveau sur le bouton vert « Banque » puis « Retraits ». Vous n’avez qu’à choisir le montant à retirer, puis à valider la méthode utilisée.

💰 Les moyens de retrait Winoui :

• Virement bancaire : minimum de 25 €, maximum de 2 500 €, délai jusqu’à 5 jours ouvrés
• Neteller : minimum de 10 €, maximum de 1 000 €, délai jusqu’à 2 jours ouvrés

Une fois de plus, les méthodes de retrait ne courent pas les rues sur Winoui. Si vous déposez par carte bancaire, vous allez obligatoirement devoir envoyer un RIB pour récupérer votre argent par virement bancaire. Bien que cette solution soit sécurisée à 100 %, elle s’avère assez longue ! Comptez deux jours ouvrés pour la vérification et la validation, puis 2 à 3 jours pour la réception. Neteller est plus rapide, mais beaucoup moins utilisé en France. 

Focus Crypto

Malheureusement Winoui n’est pas un casino crypto. Aucune solution ne permet pour le moment aux utilisateurs de cryptomonnaies de déposer ou retirer sur le site. C’est assez dommage, mais cela ne veut pas dire que ça n’arrivera jamais ! L’opérateur sait que de plus en plus de joueurs utilisent ce moyen. Ce n’est probablement qu’une question de temps avant l’arrivée des cryptos sur Win Oui Casino.

Déposez votre argent sur WinOui en cliquant ici

Jeux disponibles sur WinOui

L’opérateur Winoui est plutôt fier de sa ludothèque et affiche le décompte en temps réel du nombre de jeux proposés. Actuellement, ce sont 1983 jeux de casino qui sont catégorisés sur la plateforme, dont 1853 jeux accessibles sur mobile. Un nombre assez impressionnant qui va forcément vous offrir beaucoup de possibilités pour jouer sur Winoui. Malheureusement le Casino Live et les mini-jeux ne sont pas disponibles sur ce site.

Machines à sous

Nous ne connaissons pas le nombre exact de machines à sous sur Winoui, cependant, on peut vous dire qu’il s’agit de la rubrique la plus fournie. Plus de 1 500 titres semblent proposés, accessibles simplement en cliquant sur le symbole « Machines à sous » ou sur le nom de la catégorie. Grâce à la présence de plus de 20 fournisseurs réputés, les thèmes, les fonctionnalités et les types de slots sont divers et variés.

Les meilleurs éditeurs : 

• Betsoft 
• Felix Gaming
• Max Win Gaming
• Yggdrasil
• Wazdan

Ce n’est pas tout, le site a décidé également de s’allier avec certains des plus grands noms du domaine, comme Netent, Playson, Pragmatic Play ou encore Red Tiger. Autant dire que le meilleur de la machine à sous en ligne est proposé ici ! Le seul grand nom qui manque à l’appel, c’est Microgaming, mais les autres font vraiment oublier son absence. 

😍 Notre sélection de machines : 

En arrivant sur la ludothèque et la rubrique des machines à sous, vous allez directement en prendre plein les yeux. Les jeux sont très bien présentés, avec des visuels 3D, et les meilleurs titres du moment sont mis en avant dès les premières pages. C’est à cet endroit où vous devriez trouver les nouveautés des plus grands fournisseurs du monde du Gaming. En parcourant le reste de la gamme, vous devriez trouver d’autres pépites et redécouvrir chaque jour les slots machines. Vous ne pouvez pas vous ennuyer si vous êtes amateur de ce type de jeu.

Le taux de redistribution (RTP) est une donnée que beaucoup de joueurs prennent en compte pour choisir leurs jeux et leur casino. En effet, ce pourcentage représente la moyenne d’argent qui est redistribué aux joueurs en fonction de leurs mises totales. Plus il est proche de 100 %, plus c’est intéressant pour vous ! Sur un panel de 10 slots, nous avons calculé un RTP moyen de 96.28 % sur Winoui. Un chiffre tout à fait logique, qui promet des parties avec des gains assez fréquents.

Jeux de table

Évidemment, Winoui ne pouvait pas oublier de proposer des jeux de table dans sa ludothèque ! Les jeux électroniques de blackjack, roulette, poker, bingo, baccarat et beaucoup de variantes sont proposées grâce notamment à la présence de quelques fournisseurs de qualité. Les rubriques dédiées permettent de les trouver assez facilement.

Les meilleurs éditeurs :

• Netent
• RedRake
• Amatic
• Play’n Go

Bien d’autres éditeurs sont présents dans la catégorie des jeux de table, comme par exemple Yggdrasil ou encore Relax Gaming ! Grâce à chacun d’entre eux, vous pouvez en découdre face aux croupiers électroniques et enchaîner les parties.

😍 Notre sélection de jeux de table : 

On ne peut pas dire que la catégorie de jeux de table de Winoui est la plus fournie que nous ayons pu voir sur le net. Cependant, les plus grands classiques sont proposés, avec quelques variantes intéressantes à découvrir. En parcourant cette gamme, vous allez pouvoir jouer pendant plusieurs heures avec des jeux de qualité. L’opérateur a choisi la qualité plutôt que la quantité, en sélectionnant des éditeurs vraiment spécialisés dans le domaine. Le site est donc très adapté aux joueurs qui recherchent ce type de jeux.

Cette fois, nous avons calculé à nouveau le RTP moyen de cette catégorie. Sans véritable surprise, le calcul a donné un taux de retour de 98.21 %. Les jeux de table offrent généralement plus de retour que les autres jeux aux joueurs, ce n’est pas pour rien qu’ils ne sont pas comptés pour le déblocage des bonus ! Beaucoup de stratégies permettent de mettre plus de chances de votre côté, contrairement aux slots qui sont totalement aléatoires.

Live Casino

Malheureusement, Winoui ne propose pas de Live Casino pour le moment. C’est certainement l’un des plus grands points faibles de cet opérateur. Vous pouvez uniquement jouer sur des jeux électroniques pour le moment, impossible de rejoindre des tables filmées en direct. C’est vraiment dommage, car nous sommes certains que des éditeurs comme Evolution Gaming ou Ezugi seraient ravis d’apparaître sur un site aussi qualitatif comme WinOui ! 

Une fois de plus, ceci n’est pas définitif, la plateforme peut à tout moment rajouter le lobby « Jeux en direct » pour ses joueurs. Nous savons que beaucoup d’entre vous recherchent à jouer au Blackjack Live, Roulette Live ou encore à des Jeux TV (Game Shows). Si vous recherchez ce type de jeux, Winoui n’est pas fait pour vous actuellement.

Jouer sur WinOui Casino

Service Client de WinOui

Le support de clientèle compte beaucoup pour nous. Celui-ci donne généralement l’image du casino et est un excellent moyen de savoir si l’opérateur pense à ses joueurs. Nous avons souhaité essayer chaque méthode de communication pour vous faire un bilan. Temps de réponse, professionnalisme, qualité de contact, voici notre bilan sur le service client de Winoui Casino.

Notre test du support client :

• Chat en direct : pour commencer, nous avons posé l’une des questions les plus classiques que les joueurs peuvent poser au support. On a cherché à savoir si notre compte est bien éligible au bonus de bienvenue. En cliquant sur la bulle verte en bas à droite, Oscar nous a répondu en moins de 20 secondes. Il a confirmé notre identité et nous a confirmé rapidement notre éligibilité, il nous a même envoyé un mail récapitulatif pour nous expliquer comment en profiter. C’est un contact rapide, efficace et proactif que nous avons eu, le tout sans fautes d’orthographe !  
• Par Mail : nous avons décidé de contacter le support par mail à l’adresse renseignée sur le site [email protected] Cette solution est très simple lorsqu’on a pas forcément le temps d’avoir une conversation directe avec un agent. La réponse a été très rapide, moins de 4 heures. On a eu une fois de plus la confirmation de notre éligibilité et un détail sur la procédure pour obtenir cette offre. Les réponses sont vraiment personnalisées et professionnelles. Une fois de plus, la qualité de contact est au rendez-vous.

Le détail sur les méthodes de contact :

• 💬 Live chat : disponible 7j/7 de 10h00 à 22h00 en cliquant sur la bulle verte en bas à droite de chaque page du site, ou directement sur le site mobile. Réponse instantanée
• 📧 Mail : vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse [email protected] , 24/7. Réponse en moins de 24 heures

Franchement, il est clair que l’opérateur a su recruter des agents 100 % dédiés aux joueurs. Ils semblent tous parfaitement formés et parlent la langue de Molière sans aucune faute. Les réponses rapides prouvent qu’ils sont dévoués à la tâche et que vous ne serez jamais seul ! La FAQ présente sur la plateforme permet également de répondre aux questions les plus simples, il ne faut pas non plus l’oublier.

S’inscrire sur WinOui Casino

Fiabilité et Sécurité de WinOui

Nous savons que beaucoup de sites frauduleux apparaissent sur le marché chaque jour. Il est donc important pour nous de tester la sécurité de WinOui. Pour cela, nos équipes ont vérifiés que les systèmes les plus importants soient mis en place, et que votre sécurité quotidienne est bien garantie. 

Sécurité à la loupe : 

• Protection des données personnelles : en vérifiant les certificats de Winoui grâce à un SSL Checker, nous avons pu observer la présence de cinq certificats de sécurité en cours de validité ! C’est plus que la plupart des casinos que nous analysons. Les certificats Amazon Roon CA 1, *.winoui.com, Amazon, Starfield Services Root Certificate Authority G2, Starfield Technologies Inc. sont présents.
• Licence de jeu :  le groupe Silver Star Entertainment Europe Cyprus Ltd et sa société holding The Luck Factory B.V ont lancé la plateforme récemment. Dès l’arrivée sur le marché, le groupe a obtenu la licence 1668/JAZ auprès des Autorités de Régulation des Jeux de Curaçao, assurant une sécurité totale.
• Protection des joueurs : le jeu responsable est au cœur des préoccupations de Winoui. Une page dédiée et plusieurs fonctionnalités permettent de vous protéger des addictions de manière quotidienne. Auto-limitation, auto-exclusion, vous êtes à l’abri sur ce site.

Évidemment, il est important également de connaître la fiabilité de Winoui grâce à d’autres critères. Nos experts ont fait passer le test à cette plateforme, voyons cela ensemble. 

Fiabilité à la loupe : 

• Distinctions : aucune actuellement
• Date de création : 2018
• Adresse du casino : Gladstonos & Evangelistrias, 1, AGATHANGELOU BUSINESS CENTER, 1st floor, Flat/Office 1, 3032, Limassol, Cyprus
• Groupe possédant la marque : The Luck Factory B.V.
• Quantité de retours clients : Trustpilot et forums
• Mentions légales sur le site : Oui
• Politique de protection des données personnelles : Oui
• Qualité de prévention du jeu responsable : Top (rubrique dédiée)
• Présence sur les réseaux sociaux : Non

Voici quelques retours clients : 

• Marina (Trustpilot) : Ayant testé différents casinos en lignes (he suis un fan de blackjack et machines à sous), winoui est définitivement mon préféré !Ceux qui crient à l’arnaque n’ont simplement pas lu les conditions dés bonus. Elles sont simples et facile à comprendre et pas du tout abusives contrairement à d’autres casinos.Pour ma part j’ai déjà réussi à faire de beaux gains sur ce casino. J’ai mes petites astuces et jeux préférés !
• Olivier Granier (Trustpilot) : J’ai joué pendant 1h sur une machine à sous et tout s’est correctement déroulé. Je n’ai pas encore retiré mes gains mais le support client a été très aimable dans l’ensemble. Beau design
• Sergey16 (forums) : salut, j’ai jamais gagné sur ce casino, encore un depot aujourd’hui,et les machinent tournent sans donner, du coup j’ai demandé la fermeture de mon compte,c’est pas un casino ,c’est une pompe à fric.

Comme sur la plupart des casinos en ligne, les avis divergent sur internet. Ils dépendant totalement des expériences personnelles des joueurs. Certains sont repartis avec des gains, d’autres ont tout perdu. C’est pourquoi vous devez toujours jouer ce que vous êtes capable de perdre, afin de n’avoir aucune déception et de passer un moment agréable sans aucun stress.